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Planejamento Estratégico

Como todos sabem o conceito de “estratégia” é oriundo de um cenário de guerra. Chiavenato diz que “As constantes lutas e batalhas ao longo dos séculos fizeram com que os militares começassem a pensar antes de agir. A condução das guerras passou a ser planejada com antecipação”, basta assistir a um bom filme de guerra para ver claramente a estratégia aplicada.

Este conceito sofreu uma série de refinamentos e hoje sem planejamento uma empresa não sobrevive. A elaboração de um Planejamento Estratégico aumenta a probabilidade de que, no futuro, a organização esteja no local certo e na hora certa.

Um Planejamento Estratégico oferece uma visão de futuro. Independente do porte da organização, o Plano Estratégico indica a direção certa. Para Drucker, “Planejamento estratégico é um processo contínuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; Organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas”.

O processo de Planejamento Estratégico pode conter as seguintes discussões a seguir:

- Definição do Negócio, Visão e Missão: Na definição do que é o negócio, muitas empresas têm a tendência de encontrar a resposta no produto / serviço da organização, isto pode levar a uma visão míope do que realmente é o negócio. O correto é analisar o benefício resultante do produto / serviço.

A declaração de missão deve refletir a razão de ser da empresa, geralmente é uma declaração curta, que destaca as atividades relacionadas, já a visão da empresa é a definição de onde a mesma quer estar em um determinado período de tempo.

Estas três etapas são fundamentais para o processo de definição do Planejamento Estratégico.

- Análise de Ambiente Interno e Externo: Esta etapa é a definição das metas e estratégias, pois é da análise de ambiente que as estratégias são formuladas. A análise de ambiente é a definição das forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da empresa que afetam diretamente no cumprimento da sua missão.

- Formulação de Estratégias: As estratégias são escritas com base na análise de ambiente levantada, após uma priorização de principais objetivos e agrupamento por temas. A estratégia precisa estar voltada para o futuro da organização, porém para ser bem descrita necessita estar de acordo com as etapas anteriores (missão, visão, negócio e ambiente).

- Implementar Projetos e Controlar: Esta etapa garante a execução de tudo o que foi levantado e priorizado. Não adianta definir um desafiador planejamento se não houver implementação e acompanhamento, e para isto implementar projetos e controlar precisa ser apresentado a força de trabalho, como também a definição de o comprometimento de quem participa destas discussões é fundamental para uma boa análise e definições dos objetivos.

Algumas empresas optam por efetuar algumas etapas deste planejamento com a participação de empregados de diversos setores, promovendo um comprometimento de todos, é a chamada gestão participativa.

Um outro aspecto importante para o sucesso da implementação do Planejamento Estratégico, está em ficar atento ao mercado, às mudanças, como: Uma empresa define a estratégia para ganhar um percentual de mercado e um ano depois seus dois maiores concorrentes se unem em uma fusão. O cenário mudou e a estratégia precisa ser revisada. O planejamento estratégico não pode ser fixo, o processo precisa ser “vivo” e com a disciplina bem aplicada trará bons resultados para uma organização.

De acordo com Michael Porter, o planejamento estratégico possui as seguintes etapas para a formulação:

- Visão do Negócio;
- Missão do Negócio;
- Determinar Objetivos;
- Determinar Escopo da Diretriz Estratégica (Liderança de Custo ou Diferencial);
- Formulação de Estratégias.


Bons negócios!

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Equipe PerspectivaMKT.

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